Mietwagen Geheimtipp!
Ihr kennt es, der Urlaub rückt näher, ein Mietwagen muss her, und dann kommt der Schock: unfassbar teure Preise für ein Fahrzeug, dass nicht einmal das wäre was man gerne gebucht hätte.. Preise wie für einen Golf, was man aber bekommt ist eher ein Fiat500.
Ich selbst habe bei einigen Premium Anbietern (Sixt, Avis, Hertz usw.) einen gewissen Status durch meine vielen Reisen, und bei manchen durch eine Kreditkarte und deren Boni. Daher dachte ich damals immer, da muss man ja wohl einiges an Euros sparen wenn man schon einen Rabatt bekommt. Tja, das stimmt zwar, aber ist der Rabatt wirklich ein Rabatt? Das finden wir jetzt mal gemeinsam raus. Und nein, hierfür bezahlt mich niemand, was ich euch hier heute verrate ist einfach ein kleiner Tipp von mir an euch für eure nächste Reise! (gilt allerdings nicht in allen Ländern, da der/die Anbieter noch nicht überall vertreten ist/sind, noch nicht).
– Preise vergleichen –
Natürlich, Preise vergleichen. Aber wer macht dass denn auch nicht? Also schnell mal auf check24 gegangen und Preise verglichen. Aber hier fängt das Hauptproblem schon an. Welches genau, dazu komme ich weiter unten bei Check24 Probleme! Bleiben wir erst Mal bei den Preisen. Wenn ihr über solche Plattformen Preise vergleicht, bekommt ihr zwar meist schnell ein Resultat mit Angeboten, aber sind diese wirklich richtig? Geht als Tipp immer nochmal auf die Seite des jeweiligen Anbieters und schaut dort nochmal mit den Reisedaten nach. Ihr werdet hier schon merken, dass diese direkt meistens günstiger sind! Ist ja auch eigentlich logisch, denn check24 oder andere Anbieter machen deren Service ja auch nicht umsonst.
.. ist Premium automatisch immer besser?
„Was, du hast nicht bei Avis, Hertz oder Sixt gebucht? Aber die ganzen Billiganbieter zocken einen doch eh nur ab!“ Oft hatte ich solche Gespräche und damals dachte ich auch, dass kleiner Unternehmen die man nicht wirklich kennt, „Abzocker“ sind, aber so ganz stimmt das nicht. Natürlich gibt es das ein oder andere Unternehmen was man vermutlich besser meiden sollte, aber das sollte man selbst schnell rausfinden können durch Bewertungen und Co. Aber auch bei Bewertungen, lest euch bitte mehrere durch und nicht nur die letzten 5. Denn es gibt sehr viele Reisende die eine Bewertung abgeben, auf die man überhaupt nichts geben sollte. Und jetzt mal Hand aufs Herz: macht ihr Bewertungen? Und vermutlich auch nur dann wenn etwas nicht gut lief, oder? Man macht viel zu selten auch Bewertungen wenn es wirklich gut oder „normal“ war. Somit helft ihr den Unternehmen und anderen weiter, es kostet euch nicht viel Zeit, hilft aber!
Und ist Premium nun wirklich besser? Natürlich haben diese genannten Hersteller schon einen gewissen Namen/Ruf der einiges aussagt, ein großes Marketing und sehr nahe Standorte im und am Flughafen. Dafür zahlt man aber auch einen gewissen höheren Preis. Ist dieser es euch auch wert bzw. euch ist es egal was es kosten soll, dann seid ihr bei diesen oben genannten Anbietern genau richtig. Ihr möchtet aber lieber für die doch große Preisdifferenz 1 oder 2x lecker Essen gehen? Dann passt jetzt genau auf, denn ich habe 2 Anbieter für euch, die ich selbst mehrfach getestet und für mehr als gut befunden habe.
Alamo & Ok Mobility
Ich fange mal mit Alamo an. Alamo hat seinen Hauptsitz über dem großen Teich, in den USA. Sie sind aber auch hier in Europa vertreten, weniger, aber es gibt sie. Meine eigenen Erfahrungen hatte ich mit Alamo bisher immer nur in den USA und was soll ich sagen: besser geht es eigentlich nicht. Preis/Leistung war dort immer absolut grandios, die Fahrzeugauswahl groß und die Abläufe gut organisiert und nie mit irgendwelchen versteckten Hintertüren. Alles offen kommuniziert, immer freundlicheres Personal und die aktuellsten Modelle. Ich buche dort immer eine Kategorie, die ich sowieso gerne hätte, schaue dann was die nächst kleinere als Differenz kostet und überlege dann was ich final auswähle. Denn in den USA ist es meistens so, dass ihr auf die nächstgrößere Kategorie geupgradet werdet. Natürlich ist das kein Muss und auch mit immer so, aber bei meinen mittlerweile 6 Buchungen bei Alamo war es 4x so, dass wir ein Upgrade bekamen, für lau!
Und jetzt kommt das in meinen Augen beste an der Firma: ihr habt als Beispiel einen Midsize-SUV gebucht, das wäre in diesem Fall dann ein Jeep Cherokee oder Toyota Rav4, ihr bekommt vor Ort aber ein Upgrade und habt plötzlich ein Fahrzeug wie einen Jeep Grand Cherokee und freut euch schon mal wie Bolle. Ihr fragt nach einem Schlüssel und die Antwort der netten Dame oder des netten Herren lautet dann: „Ihre Fahrzeug-Kategorie steht auf der Parkhaus Etage 3, suchen Sie sich ein Model aus, fahren Sie zur Schranke und genießen Sie Ihre Reise!“. Boom, dein Kopf explodiert.. denn wie es klingt, so ist es auch! Alle Fahrzeuge, die Alamo in dieser Klasse anbietet, stehen euch zur Verfügung. D.h ihr könnt euch wirklich den Wagen aussuchen, auf den ihr am meisten Bock habt. Sei es die Farbe, das Model, der Hersteller, alles egal! Ihr habt für eine Kategorie gezahlt, sucht euch das Auto aber selbst aus und bekommt es nicht vorgegeben. Natürlich ist nicht immer eine Riesen Auswahl da, aber bisher war es immer so, dass ich aus mehr als 10-15 Autos wählen konnte. Genial oder? Und auch beim Thema Schäden oder Fahrzeugtausch ist die Firma bisher unantastbar für mich.
Bei meinem ersten USA Trip fuhren wir knapp 3 Wochen durch die wundervolle Landschaft der USA und hatten einen Dodge Durango, ein wirklich geniales Auto, perfekt für die Wüste und das cruisen über die Highways. Als wir dann aber in die Städte kamen, wie L.A. oder LAs Vegas, da wollte ich etwas sportlicheres haben. Also fuhr ich zu Alamos nächster Filiale, fragte ob ein Fahrzeugtausch möglich sei, und zack: suchte ich mir ein Musclecar aus und konnte dieses für den Rest der Tour fahren: einen Dodge Challenger. Und das alles ohne einen Aufpreis zu zahlen, nichts! Während der Zeit in den USA fuhren wir etwa an die 3000km und auf dieser Distanz musste einfach etwas passieren und so kam es, dass mir nachts ein Hase ins Auto rannte… leider! Dieser Hase hatte die Größe einer fetten Katze und steckte komplett im Kühlergrill fest… ein Riesen Loch und Kratzer waren die Folge. Kurz darauf rollte eine Horde „Heuballen“ auch bekannt als Tumbleweed, wie aus den Cartoons über die Straße, und ich sage euch, diese Teile sind größer und härter als ihr denkt. Sie zerkratzen die gesamte Beifahrerseite und ich hatte Panik ohne Ende, dass es bei der Rückgabe richtig ärger geben könnte, bzw. wir eine hohe Nachzahlung haben würden. Wir hatten zwar Vollkasko gebucht, aber man weiß ja nie.. Bei der Rückgabe kam uns der nette Herr entgegen, fragte uns wie die Reise war, ging ums Auto, machte Bilder und sagte dann zu mir: “ You´re all good sir. Full cover Insurance will take all of your damage for you. Have a Great flight back home!“ Was soll ich sagen, ich war einfach nur baff!
Jetzt versteht ihr vielleicht was ich meine wenn ich sage, Alamo ist bisher mit die beste Autovermietung die ich je hatte!
Weiter geht es mit OkMobility. Diese Firma ist hier in Europa ansässig, und in meinen Urlauben in Spanien, Italien und Portugal nutze ich diese nur noch! Die erste Bekanntschaft machte ich mit OkMobility auf Mallorca, als sie noch anders hieß und gerade im Aufbau war. Damals war es schon so, dass man mit einem Bus zu deren Basis gebracht wurde, außerhalb vom Flughafen, und dort hatte man dann einen großen Parkplatz voller Fahrzeuge vor sich, mit einem damals kleinen Haus drauf, in dem die Vermietung war. Auch hier buchte ich immer eine Kategorie die ich vor Ort wirklich haben wollte, und auch hier gab es die Möglichkeit einer größeren Kategorie! Leider nicht ohne Aufpreis wie bei Alamo, aber die Angebote waren mehr als Fair und auch deutlich günstiger als wenn ich es von vorne gebucht hätte. Da ich immer direkt über die Website des jeweiligen Anbieters, hier OkMobility gebucht hatte, gab es auch nie Probleme mit meinen Buchungen. Ich buche immer Vollkasko und muss mir daher nie Gedanken machen wenn etwas passieren sollte. Bei OkMobility kann man sich anmelden, kostenlos, und dort dann pro Buchung wertvolle Punkte sammeln. Diese haben dann den genialen Vorteil, dass sie für Benefits bei deiner nächsten Reise eingelöst werden können! Sei es ein kostenloser zweiter Fahrer, oder Rabatte für deine nächste Buchung mit 10 oder bis zu 15%.
Eine ziemlich geniale Sache finde ich, und du bekommst es kostenlos da du ja sowieso buchst. Bisher waren die Autos immer so gut wie brandneu, die Auswahl war groß, auch wenn man hier vorgegeben bekommt was man fahren wird. Wenn man aber nett nachfragt und nach Alternativen fragte, bekam ich auch bisher immer eine Auswahl an Fahrzeugen die Verfügbar war. Kleiner weiterer Tipp hier: früh morgens und spät Abends sind die meisten Fahrzeuge verfügbar (zumindest in Mallorca war das immer so). Und so ist die Chance größer, sich ein Auto auszusuchen, was einem zu 100% gefällt. Mein OkMobility Highlight bisher war der Geburtstag meiner Mum. Wir waren über Ihren Geburtstag dort und ich hatte es bei der Buchung schon dazu geschrieben, dass es der Geburtstag meiner Mum sei und ob es möglich wäre ein schönes Auto zu bekommen. An der Mietstation angekommen unterhielten wir uns nett, der Her schaute in sein System und schaute mich und meine Mum an, fragte kurz nach ihrem Ausweis, und ging dann nach hinten. Wir dachten er gehe kurz eine Kopie machen, aber in Wirklichkeit überprüfte er nur das Geburtsdatum und kam mit einem Lächeln wieder zurück, gratulierte meine Mum und gab ihr einen Bmw Schlüssel mit den Worten: „Happy Birthday and have a nice stay here at Mallorca“. Wir hatten einen Fiat 500 gebucht als Kategorie und plötzlich fuhren wir einen niegelnagelneuen 1er Bmw mit allem was nur ging.
Auch bei allen Rückgabe, bei denen es mal zu einem Steinschlag kam, uns einer die Tür beim Parken in unsere Tür rammte, alles gar kein Thema wenn man die Vollkasko Versicherung ausgewählt hatte! Easy as it can be!
Ihr seht, Autovermietung kann auch reibungslos und ohne Probleme ablaufen! Man muss sich im Voraus nur etwas schlau machen, und natürlich ist es so: so wie man den Menschen gegenüber tritt, so bekommt man es auch meist zurück!
Check24 Probleme..
Kommen wir jetzt zum hauptsächlichen Problem was man vor Ort an den meisten Mietwagenstationen bekommt. Irgendwie will einem der Mitarbeiter immer Versicherungen anschwätzen und meint, dass das was man gebucht hätte nicht so stimmt.. Aber hat er Recht damit? JA, hat er! Wenn du über Check24 oder andere Vergleichsportale einen Mietwagen buchst, dann buchst du zwar eine Versicherung dazu, diese ist aber die von Check24, und nicht die des jeweiligen Anbieters vor Ort, bei dem du dann deinen Mietwagen abholst. Es mag sein, dass dir bei Check24 und Co angezeigt wird: Vollkasko, Glasschäden inklusive und so weiter.. das mag auch sein, aber wenn du dann mal das Kleingedruckte liest, dann bemerkst du schnell, dass diese Angaben zwar stimmen, aber nicht das abdecken was der Mietwagenanbieter benötigt, um diesen Schutz zu gewährleisten. Die Richtlinien die du unterzeichnest bei der Buchung Über Check24 sind nur deren Werte, und nicht die der Mietwagen Anbieter vor Ort. Deshalb „labern“ euch die Herrschaften vor Ort immer ein Buch ans Ohr mit: „Sie benötigen noch dies und noch das, und wenn was passiert dann ist das nicht der Fall und bla..“. Aber sie haben zu 100% Recht. Denn wenn ihr die Versicherung vor Ort nicht abschließt, dann ist im Falle eines Unfalls euer Portemonnaie belastet und ihr ärgert euch richtig… Daher IMMER bei der jeweiligen Seite des Anbieters buchen, egal welcher es auch sein mag. Dann bekommt ihr diese Probleme erst gar nicht, und meistens ist es sogar auch noch günstiger oder es gibt ein Geschenk, wie einen zweiten Fahrer für umsonst dazu.
wie richtig buchen?
Vergleicht gerne bei Portalen, bucht aber bitte immer direkt bei den jeweiligen Herstellern. Ihr habt dann die 100% Gewissheit, dass alles was ihr abgeschlossen habt auch so stimmt, und es gibt am Flughafen keine bösen Preisänderungen oder Zuschläge die ihr noch zahlen müsst. Wie schon erwähnt bekommt ihr meistens auch noch Rabatte, die euch wo anders nicht angezeigt werden. Da wir immer direkt bei Alamo der OkMobility buchen, sammeln wir dort Punkte und bei jeder weiteren Buchung gibt es dann wieder einen großen Nachlass, wegen dem alleine es sich schon lohnt so zu buchen. Vor kurzem waren wir auf Mallorca und buchten via OkMobility. Die Kategorie war die eines Golf oder Seat Leon. Alles inklusive, Vollkaskoversichert ohne Selbstbeteiligung, Glas- und Reifenschäden sowie Pannenhilfe inklusive. Und als Dankeschön dass wir erneut buchten, gab es den zweiten Fahrer gratis dazu sowie ein Upgrade am Flughafen auf einen MiniCooper. Merkt ihr was ich meine? Natürlich mag es sein, dass der Preis bei den Vergleichsportalen erst Mal günstiger zu sein scheint, aber am Ende, wenn ihr euch richtig versichern wollt, dann zahlt ihr drauf und ärgert euch richtig. Und der urlaub sollte entspannt sein, auch wenn mal was ans Auto kommt.
immer freundlich sein!
Freundlich sein lohnt sich, und auch die Bestätigung der Reservierung ausgedruckt in der Sprache des Landes in das ihr reist dabei zu haben. So gibt es keine Probleme mit der Verständigung, und der Mitarbeiter/in vor Ort merkt, dass du dir vorher schon Gedanken gemacht hast. Ein nettes Lächeln gibt meist ein nettes Lächeln zurück und wenn man dann noch nett fragt ob eventuell ein größeres Fahrzeug verfügbar ist, wurde uns bisher noch nie ein „Nein“ entgegengebracht. Außer es ist natürlich kein Fahrzeug verfügbar, dann ist es klar. Und natürlich muss man je nach Upgrade auch noch etwas drauf zahlen, aber das ist meistens deutlich weniger als wenn man es direkt von Anfang an gebucht hätte. Alles Erfahrungen die wir bisher gesammelt hatten. Noch besser ist da Alamo in den USA. Dort buchen wir immer eine mittlere bis hohe Kategorie, da man in den USA einfach keinen Golf oder ähnliche Größen fahren möchte.. dort vor Ort ist es dann so, dass die gebuchte Kategorie in einem Parkhaus auf einer gesamten Ebene angeboten wird. Das heißt ihr geht zu der Etage eure Buchungskategorie, bei uns ein SUV, und dann könnt ihr euch dort jedes Fahrzeug dieser Klasse aussuchen, was euch am besten gefällt. Der Schlüssel und die Papiere liegen im Auto, ihr fahrt zur Schranke, der Mitarbeiter scannt die Papiere, und schon geht der Trip los. Ist das nicht genial? So hatten wir einmal einen SUV gebucht, quasi einen Toyota RAV4, und fuhren aber mit einem Jeep Grand Cherokee durchs Land, mit allem was man sich nur vorstellen konnte. Und auch hier ist es so, das bei Abschluss über Alamo selbst, es nie Probleme gab wen Schäden ans Fahrzeug kamen.
– meine bisherigen Fahrzeuge –
Fazit
Macht euch vor eurer nächsten Reise Gedanken was ihr ausgeben möchtet, vergleicht gerne, aber bucht direkt beim Anbieter selbst. Checkt mal die beiden Firmen aus die ich euch hier verlinkt habe und berichtet mir dann bitte mal von euren Erfahrungen. Ich bin sehr gespannt was ihr zu berichten habt. Wir wurde bisher noch nie enttäuscht und werden auch weiterhin mit den beiden Firmen „verreisen“. Ich hoffe, euch konnten meine kleinen Tipps etwas helfen und wünsche euch eine gute Restwoche. Bleibt gesund, passt auf euch auf und wir hören uns nächste Woche wieder!